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跟团旅游途中失窃,谁来赔付?跟团旅注意事项  
旅游期间,游客在所住酒店(合同约定的酒店)丢失财物,责任应在酒店方面。向当地公安部门报案后,原则上要等公安部门的调查,依照警方调查结果处理。不过,值得一提的是,一些游客往往喜欢把贵重物品锁在自己的行李箱内,这种做法很不保险,因为任何单位和部门都不会按客人所说的数额给予赔偿。“一旦出事,大家无法证明丢失现金的款额,游客更是有口难辩。”旅游保险中,保险公司是不会把此列为受保范围的。秦皇岛旅行社专业资深人士建议,无论是出差或是旅游,游客都应该加强自我保护意识,住进酒店,最好把携带的贵重物品和现金存放进酒店的保险箱。

通常情况下,宾馆都设有贵重物品存放处,有些是要收取一定的费用,这时宾馆就与游客形成了保管关系,如果物品丢失,宾馆应承担赔偿责任,而如果不收费的保管,只有在保管人有故意或者重大过失时,保管人才承担责任。那么当不收费时,物品丢失,就要看保管人的保管行为是否适当。很多情况下,游客会以合同相对性的原则,要求旅行社承担责任,认为旅行社作为经营者应当保证消费者的财产安全。这时旅行社就会因此卷入诉讼,而这一诉讼让旅行社感到很委曲。那么应该做些什么才能减少自己赔偿的可能性呢?
旅行社带领旅游团队进入宾馆时应当发放安全须知,安全须知上应载明人身及财产安全的注意事项,并在旅游开始之前进行短暂的安全教育,并且录相等方式保存,以便事后能证明自己尽到了安全范防义务。


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