1.选择项目：定制游不提供景点、午餐和特色自选的单项服务,如有需要必须和导游一起预订；其他项目（如酒店、用车、导游）您可以根据需求任意选择单项或多项预订。

2.提交行程：选择项目后，可提交项目网上预订：请您最晚在出发前一天19:00前提交订单。如有特殊情况，可以以电话咨询、预订。

3.协商确认：您在网上提交订单后，工作人员会在1小时内与您电话联系，共同商定您出行的具体事宜。行程确认后，行程的具体安排及费用明细，以您下订单时选定的确认方式发送给您。

4.付款：您的行程确定后，请按以下几种方式付款：网上支付、信用卡电话支付、借记卡电话支付、汇款。 出行途中，如果临时增加或减少项目，会以实际发生的费用与您最终结算，多退少补。

5.出行通知:行程确认后，旅游公司会将具体行程安排，以您下订单时选定的确认方式发送给您。

6.开心出游:旅游顾问将全程跟踪服务，让您旅途愉快！

7.归来回访:旅行结束后，工作人员会致电询问您对所提供的服务是否满意，欢迎您提出宝贵的意见和建议！同时也欢迎您在网上对获得的服务进行点评！